哪家物业服务企业好?鼓励业主通过招投标方式择优选择;物业如何收费?应当明码标价，主动接受业务监督。物业服务的好坏，直接影响了市民的生活质量，如何对其进行更好的管理?近日，市住房和城乡建设局下发了《关于贯彻落实的通知》，对提升物业管理提出了指导性意见。
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\r\n 哪家物业好?
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\r\n 鼓励通过招投标方式“择优录用”
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\r\n 哪家物业服务好?哪家物业的服务质量“对得起”它的价格?今后，市民有望通过招投标的方式，精心挑选符合自己心意的物业服务企业。
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\r\n 规范市场，是决定中提出的一项加强物业有序管理的重要措施。我市将加快物业管理的市场化进程，进一步完善物业管理项目的招投标机制，鼓励业主以招投标方式择优选择质价相符的物业服务企业。同时，加强物业服务行业监管，严格市场准入，建立健全统一的物业服务企业诚信档案制度，实行信用等级动态管理，并通过网络、报纸、电视等方式予以公布，接受社会监督。
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\r\n 决定中明确提出，对违反国家有关规定，擅自提高物业服务收费标准、降低服务质量和不规范经营的物业服务企业，坚决予以纠正，直至退出物业管理市场，逐步形成规范有序的市场环境和优胜劣汰的市场竞争机制。
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\r\n 物业如何收费?
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\r\n 应明码标价主动接受业主监督
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\r\n 市民们是否曾对物业收费标准“一头雾水”?今后，这种情况将不复存在。决定要求，物业服务收费应明码标价。物业服务企业应与业主委员会签订物业服务合同，约定服务内容、服务标准及收费标准，并向业主公布，主动接受业主监督。
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\r\n 合理定价，透明服务，才能让业主们不掏“冤枉钱”。决定要求，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用标准与服务水平相符的原则，区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。物价部门应当会同住房和城乡建设部门对物业服务收费进行监督管理，适时调整公布政府指导价，推行分级分类服务，明码标价。
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\r\n 物业服务合同未明确约定的事宜，物业服务企业要与业主委员会协商确定后实施。物业服务合同签订后，业主应当按合同约定交纳相关费用。业主自行管理的住宅小区，应至少提供以共用设施设备维修、保洁、公共秩序维护为主要内容的基础性服务，所发生的费用由业主共同分摊，社区居委会应予以指导。原物业公司退出小区管理而新的物业公司尚未进驻时，社区居委会应当主动介入，协调指导小区自行管理或选聘新的物业服务公司。（作者：吴宁宁） |
