不久前，王先生的公司要参与一项宁波的工程项目招标，因时间紧迫，他便让江苏的员工将相关材料通过快递寄过来。
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\r\n 快件一天内就到达了江东，但王先生左等右等却没收到文件。他多次打电话到快递公司催件，经查询，原来员工在填写递送信息时，将审计部门工作人员作为收件人，而地址却误填成王先生公司江东办事处。因收件人和地址信息不吻合，无法投递。
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\r\n 王先生留下了自己的电话和姓名，作为收件人，又把送件地址更改为审计部门。但过了一天，还是没有任何收件信息。
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\r\n 眼看这审计期被错过了，30多万元的生意没了，王先生只好赶回江苏重新准备文件，为补标做准备。
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\r\n 直到一星期后，王先生却接到了快递公司要求收件的电话。他愤怒地拒签了。
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\r\n 为了搞明白事情经过，王先生找到快递公司了解情况。
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\r\n 工作人员在官网内输入运单号，奇怪的是历史状态中并未写明寄往何处，只是分别记录下了3次拒签的时间。
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\r\n 明明更改了联系人信息与送单地址，为何快递公司内部却没有记录？
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\r\n 双方几经调查才发现，原来王先生的员工发快递时选择了货到付款，第一次因收件人信息与地址不符，被拒签了。第二次王先生更改了投递信息，但快递公司却没有更改收件联系人信息，导致文件再次被拒签。
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\r\n 王先生将此事投诉镇海消保委。他说，因快递延误，公司错过投标，间接损失至少30万元。为补标书，他又在江苏和宁波之间自驾往返了两趟，造成交通和住宿费损失1万元左右(有相关发票证明)，要求快递公司赔偿。
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\r\n 可经过近一个月的交涉，快递公司表示最多只能赔偿300元。消保委介入后几经调解，双方才达成一致，快递公司赔偿王先生1800元。
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\r\n 镇海区消保委表示，快递公司在运单背部标注有快件损失赔偿的相应条款。根据《合同法》规定，若一方违约给对方造成损失，应赔偿直接损失以及相关损失，但不赔偿间接损失。当然，间接损失巨大的，消费者可提供相关经济损失证据，通过司法途径来要求赔偿。（记者：周雁 通讯员：贺琳 ） |
