昨日上午,位于西安市咸宁东路的咸宁花园小区召开了业主大会,近百名业主参加会议。经过现场答辩、现场打分,业主们从3家物业公司中,选出西安顺合物业管理服务有限公司来管理他们的小区。 \r\n 6月2日,就在这里,业主们选出了新城区韩森寨街道第一家业委会。昨天,他们又用公开招标的方式来选择新物业。 \r\n 为何要换物业 \r\n 丢电动车停车难…… \r\n “刚才这里站了10个人,我一问,就有3个人丢过电动自行车。”咸宁花园业主王先生指了指旁边的两名业主,“老张的车2500元,我的2800元,他的4000元。”王先生认为,现有物业对小区大门进出者盘问不力,与丢车频发不无关系。 \r\n 对现有的物业不满意,是咸宁花园大部分业主的心态,这种心态催生了本届业委会。 \r\n 咸宁花园本是某单位为职工修建的家属院,但也有一部分房子向社会出售。目前,小区仍有200多套房无人入住,或由租客居住。女业主吴小姐说,小区有700多套房子,却只有100来个车位。“我们的车都停不下,有时物业还会把外面的车放进来。”居民们对“停车难”颇有意见,吴小姐认为,这也是业主们成立业委会,并进一步想更换物业的动机之一。 \r\n 还有居民表示,去年年底,小区曾经从下午2点停电到晚上9点,但物业却一直没出现。对此,居民认为物业“不负责任”。 \r\n 为何能换成功 \r\n 街道办社区积极介入 \r\n 由于这些原因,业委会成立后就开始着手招标新物业。招标信息的发布,也富有时代特色,“7月份,我们通过微信、微博、58同城、赶集网……”业委会贾主任说,“都是免费媒体。” \r\n 很快,有5家物业企业称要投标。最后,一家企业投标时间晚于业委会定下的截止日期,一家企业则是没来投标,只剩陕西旭辉愿景物业有限责任公司、西安幸迪物业管理有限责任公司和西安顺合物业管理服务有限公司前来投标。 \r\n 咸宁花园成立业委会,在很大程度上与韩森寨街办的重视分不开。韩森寨街办和咸东社区多次派人前往,组织业主和开发商等各方协商成立业委会的有关事宜,尽量降低业委会成立的阻力。 \r\n 昨日,咸宁花园在召开业主大会的过程中,韩森寨街办、韩森寨派出所和咸东社区,都有工作人员在现场观察。业主和开发商没怎么吵架,更不用说肢体冲突了。 \r\n 具体怎么换 \r\n 成立开标小组现场答辩 \r\n 昨日的招标,由7名业主组成的开标小组对三个参加投标的物业公司进行打分。 \r\n 咸宁花园业委会工作人员向记者出示了自己设计的《咸宁花园业主大会招聘物业服务企业评标积分表》。这张积分表上,对投标企业的评审项目,分为“资信部分”,“技术部分”,“商务部分”和“现场答辩”部分。 \r\n 昨日业主大会上最具话题性的一幕是“现场答辩”环节:三家成功投标的物业企业领导,轮番走到主席台,接受任一参会业主的提问。“停车费怎么收”、“如何更好服务业主”、“如果大雨造成门窗漏水,物业将怎样紧急抢险”……业主们轮番上阵,句句直击要害。 \r\n “如何和原先的物业进行交接?”一位老先生分开人墙,走到最前头提出自己的问题。“你这问题很好。”被问的物业代表说:“如果我们中标,我们将依靠业委会,走法律程序,在政府指导下,和前期物业协商,顺利交接。” \r\n 开标小组咋产生 \r\n 由业主推选产生 \r\n 据业委会工作人员介绍,昨日的开标小组成员共7名,其中1人为业委会成员,另6人为普通业主。这6名成员来自小区全部3栋居民楼,每栋楼产生2名。 \r\n “我们小区是个五湖四海的小区。”70多岁的居民惠先生指着开标小组里的两位女士:“这是我们2号楼的小组成员,我推举过,但其他楼的代表,我不认识。” \r\n 经全程公开的现场打分,西安顺合物业管理服务有限公司成功中标。“你们咋收费?我们要知道。”一名业主询问。“放心,我们会公示合同。”顺合物业的负责人承诺。 \r\n 就新招标物业一事,记者去采访该小区现任物业西安嘉宁物业管理有限责任公司。公司员工表示,无论结果如何,一切听上级领导安排。但昨日,记者未在小区内找到领导,该公司员工也未提供领导电话。 \r\n “我们和他们沟通过。目前小区里只有一些保安和保洁员。”贾主任说:“办公室已经搬走,13日他们就会完全撤出。” \r\n >>业内分析 \r\n 换物业 难在成立业委会 \r\n 比起招标新物业,“送走”老物业似乎更难。 \r\n 《物权法》规定,对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。 \r\n 西安某物业公司经理周阳(化名)说,《物业管理条例》等法律法规规定,如果一个新建小区的业主大会决定和新的物业公司签订合同,那么,由开发商带来的前期物业,等于与该小区全体业主自动解除了合同。 \r\n “难就难在成立业委会。”周阳说,西安想“赶走”前期物业的小区不少,但因入住率不足、入住人数不足等问题,很难赶走前期物业。 \r\n 《陕西省物业管理条例》规定,要成立业委会,必须先召开业主大会,而要召开业主大会,必须达到“房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业管理区域建筑物总面积50%以上”,或“首套房屋出售并交付使用满两年的,且房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业管理区域建筑物总面积20%以上的”。这两个条件,一些新建小区往往不能满足。 本报记者武敦煌文/图 \r\n >>新闻延伸 \r\n 业委会比率普遍偏低 \r\n 以北京市为例,从1995年开始正式出台关于业委会成立的相关文件,迄今已有17年时间,但业委会的成立比率始终偏低,近些年来一直徘徊在20%多。从全国其他大中城市来看,同样面临成立艰难、比例偏低的问题,比如广州、深圳等房地产市场发展较早的城市业委会成立比例也就将近20%。 \r\n 业委会成立难成为了一种全国性的普遍现象。 |