记者报道:“真没想到,检察院的服务这么高效。”5月2日,在赣州市章贡区检察院职务犯罪预防科,满面笑容的李某一边看着“查询告知函”一边向检察官说着。而就在2分钟前,李某却是一脸的焦虑和着急。 \r\n \r\n 2分钟拿到“清白”证明 \r\n \r\n 2日17时许,李某手持一叠资料赶到检察院,万分焦急地跟检察官说:“我刚从外地赶到赣州,要参加一个项目的招投标。今天是项目报名的最后一天了,还剩半小时就结束报名了,但忘记到检察院开具有无行贿犯罪记录的证明材料了,招标人员说什么都不接受我们的材料,如果现在拿不到这份证明,这次的投标就泡汤了,不知道还来得及吗?” \r\n \r\n 得知李某情况后,检察官一边安慰他不要着急,一边快速审查其提供的资料,经审查资料齐全后便立即为其进行了查询。2分钟后,两份盖着“赣州市章贡区人民检察院”印章的“行贿档案查询告知函”便递到李某手里。李某拿着告知函,如获“救命稻草”,拉着检察官的手连声道谢。 \r\n \r\n “三零”举措开辟绿色通道 \r\n \r\n 据介绍,近年来,该院在开展行贿档案查询工作中,以使查询人方便、满意为前提,不断强化服务意识,推行“三零”服务,即积极搭建“零距离”沟通平台。通过发挥预防宣传、检察建议的平台作用,加强与纪检、政府采购、招投标单位、交通城建等职能部门沟通联系,向社会公布查询电话等方式,为项目查询单位提供咨询服务,帮助指导查询人了解查询程序,熟悉查询要求,避免在查询过程中因手续不齐而走“弯路”。 \r\n \r\n 推行“零等待”查询机制。为节约查询时间,提高工作效率,为查询单位量身打造出一套查询服务机制,如预约查询、限时查询和延时查询。实行“零障碍”绿色服务,实行查询人员“双保障”,即明确两名干警作为行贿犯罪档案查询系统管理员,互为替补。对不会书写查询申请的首次查询人,及时为其提供指导书写和代写申请的服务,既避免查询人往返奔波的苦累,又避免延误查询人投标的期限。据悉,今年以来,该院已为有关单位和个人提供行贿档案查询服务124件次。 记者:俞慧敏 肖活生 首席记者:徐小勇 |