步入新区新安街道新安花苑一社区内，整洁的小区环境、错落有致的绿化建设展现在眼前。“你可能不会想到在3年以前，小区内杂草丛生、楼道内乱堆放的场景。”新安花苑一社区书记韩旭亮说。
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\r\n 自新安花苑一社区2008年居民入住开始，小区内乱堆乱放、乱设摊位、车辆乱停乱放、毁绿种菜等现象随处可见，居民屡屡抱怨。为了解决安置小区居民的就业问题，社区一般选择小区内常住居民充当管理员，缺乏专业化的管理团队。社区内的物管困局，成为新安街道选择“招投标”的方式引入物业外包的最初原因。“为了更好地促进物业的服务水平，街道引进了专业化的管理团队，更是加入了竞争机制。”新安街道相关负责人介绍。据悉，新安街道3个小区的物业均根据一定的条件，竞争上岗。
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\r\n “引入竞争机制之后，居民不需缴纳任何物业管理费用，全部由新安街道承担。”韩旭亮说。
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\r\n “术业专攻”让社区与物业各司其职，专业的人做专业的事。新安花苑一社区书记韩旭亮介绍，专业的物业公司能够充分地发挥资源优势、规模优势和技术优势，使其提高服务质量。专业公司由于业务相对单一而且专注，其专业化优势得到充分的彰显。譬如在保安管理方面，有较为系统的保安员管理办法及训练方式，结合当今的治安防范需求在技防、人防上下工夫，必将大大加强小区的治安防患能力。
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\r\n 专业化的管理团队给小区带来了更多的管理实效。“3年以来，小区内盗窃及火灾等突发事件的概率大大降低。”赵伟表示。记者：蔡妩萍 |
