周女士是西安市一家开关制造企业的负责人,昨日上午原本要参加青海电力局的投标会,结果由于快递公司的失误,她的标书被寄往宁夏银川,因此错过投标,项目泡汤。 \r\n \r\n “我几天前就寄了快递,没想到竟寄到别处去了。”周女士说,他们公司是国家电网入围供货商,最近青海电力局有一个招投标的项目,他们买到了一个标书,经过制作后于10月9日通过申通快递寄出。往常快递会在3日后到达目的地,青海电力局投标会10月13日举行。她万万没想到,10月12日晚查询快递时,竟发现标书被寄到了宁夏银川。 \r\n \r\n 昨日上午11时投标会举行,标书还在银川。周女士无奈地说,申通快递西安公司工作人员称由于快递员的失误发错了,最快也得15日才能到达西宁。周女士认为,由于快递公司的失误,标书成了废纸,利润几十万的项目也泡汤了,公司声誉严重受到影响,快递公司应该给予相应赔偿。 \r\n \r\n “对于文件类的邮件延误,我们有相应的赔偿标准。”昨日,申通快递西安公司一位负责事故处理的翟经理说,他们会和周女士沟通解决。 \r\n \r\n 陕西畅洋律师事务所律师侯强说,根据法律规定,快递公司丢失、损坏、错寄邮件会根据客户是否保价来进行赔偿,如果客户对邮件进行了保价,将根据保价数额赔偿,如果没有保价,就会按快递费成倍补偿。(记者赵瑞利) \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n |