访南阳防爆集团股份有限公司董事长巍华钧

打造百年南防   振兴民族工业
\r\n                   —访南阳防爆集团股份有限公司董事长巍华钧  
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　　中国采购与招标网：您好，据了解， 南阳防爆集团股份有限公司是中国最大的防爆电机科研生产基地、国家创新型试点企业。请详细介绍下贵公司的基本情况？
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\r\n　　巍董：南阳防爆集团股份有限公司（以下简称为“南防集团”）位于河南省南阳市，是中国最大的防爆电机科研生产基地、国家创新型试点企业、中国电器工业协会防爆电机分会理事长单位。
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\r\n　　主要产品有高低压各类防爆电机、普通电机、电动/发电机、轻型发电机、防爆风机、防爆电器及监控仪表等，现有129个系列，5432个品种，740987个规格，电机、发电机年生产能力1000万千瓦，功率范围为0.01千瓦~100000千瓦，注册商标为“CNE”牌。产品主要应用于石化、石油、煤矿、煤化、冶金、电力、化工、军工、核电、航天等十大领域。
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\r\n　　现有5个全资、控股子公司，分布于南阳、上海、郴州三地，员工3600多人。2010年销售收入21亿元。
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\r\n　　中国采购与招标网：近十余年来，南防集团主要经济指标保持两位数增长，特别是2004年改制以来，连年实现跨越式发展，经济效益综合指数在全国同行业名列前茅，荣登“中国大企业集团竞争力500强”、“中国机械500强”、“中国电气工业100强”。那么，公司都凭借哪些优势获得社会认可呢？
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\r\n　　巍董：首先，南防集团科研实力雄厚。拥有国内同行业唯一的国家认定企业技术中心和博士后科研工作站，其中中国工程院院士1人，专业技术人员550人，中、高级职称者230人。先后参与3项国家标准和33项行业标准的制修订工作，获得国家专利35项，“国家重点新产品”6项，国家火炬计划2项，省部级“高新技术”、科技进步奖等8项，承担省重大攻关2项、中石化重大攻关1项。
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\r\n　　其二，南防集团是中国机电产品出口基地，与美国GE公司、环球电气公司、澳大利亚CMG公司建立了稳固的贸易合作关系，具有国际先进水平的NEMA和IEC高效电机出口美国、澳大利亚、新西兰等 20 多个国家和地区，被中国机电产品进出口商会授予AAA最高信用等级荣誉。
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\r\n　　中国采购与招标网：南防集团坚持自主创新，开发出一大批具有自主知识产权的高新技术产品，填补多项国内空白。请介绍下产品具体情况？
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\r\n　　巍董：1973年研制成功国产第一台高压中型防爆电机，在燕山石化公司安全运行35年；
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\r\n　　研制的TAW系列大型增安型无刷励磁同步电动机被中石化总公司确定为替代进口产品，近期研制成功的世界最大容量的8800kW—20P增安型无刷励磁同步电机，用于神华集团建设的世界第一个达到工业化规模的煤直接液化项目；研制出核电站用系列核级电动机，打破了西方发达国家的技术垄断，使我国成为全球第三个生产核级电动机的国家；
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\r\n　　出口国际市场的 NEMA系列超高效率电机、XPA系列高效电机、PPA系列低压大容量高效率三相异步电动机，达到当今国际领先水平；QFW系列无刷励磁同步发电机达到国际先进水平，批量出口国际市场；
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\r\n　　YAXn、YBXn、Yxn系列高效节能电机在中国电机行业率先获得“国家节能产品认证”；铸铜转子超高效电机达到国际先进水平，是国内首家、国际第二家掌握铸铜转子技术的企业；
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\r\n　　引进消化吸收再创新的A6M系列高压中型电机，引领国内高压中型电机潮流，达到国际先进水平；
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\r\n　　YAKS系列增安型三相异步电动机、YFKS系列高压大容量三相异步电动/发电机、YBUD掘进机用隔爆型三相异步电动机、BDK系列矿用防爆高效节能对旋式主通风机等获得“国家重点新产品”荣誉。主导产品正在向大型化、集成化、节能化、智能化方向迈进。
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\r\n　　中国采购与招标网：“2010服务满意度业主评价最佳节能产品供应商”说明贵公司在服务方面有自己独特的方式，那么请介绍下贵公司的业主服务举措？
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\r\n　　巍董：1.按照业绩贡献率将顾客按不同行业（细分市场）分为高端顾客、重点顾客、一般顾客三个等级。关键顾客对产品和服务特性要求诸如技术、质量、价格、交货期、服务等采用限制性选择分析和成对选择分析,以此获取产品和服务特性对关键顾客购买决策的影响优先次序，并强化和区别与竞争对手产品和服务的特征。
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\r\n　　2.将顾客需求分析结果和细分市场结合起来，形成特定细分市场的产品和服务组合，并通过产品和服务定制配置，满足顾客要求。
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\r\n　　3.公司定期召开经理办公会、市场分析会及不定期召开专题会，分析、评审了解顾客需求和期望方法的适用性和有效性。
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\r\n　　中国采购与招标网：在今后的发展，贵公司将怎样来保持佳绩，并为行业发展做出应有的贡献？
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\r\n　　巍董：公司将采取措施：强化中高层管理者责任意识，提高管理素质和能力； 加快人才培养，为员工快速成才搭建平台；实施管理咨询，推进管理创新； 加强营销管理，提高服务水平；加快技术进步，提高市场竞争力；提升质量管理，防范质量风险。力争打造业内和谐环境过程中，为打造百年南防、振兴民族工业而共同奋斗。（文／王日谭）