中国招投标行业发展30年大型系列采访报道之五十二 \r\n急客户所急 想客户所想
\r\n—访海盐县禾嘉温室工程有限公司总经理蒋荣华 \r\n 中国采购与招标网：您好，据了解海盐县禾嘉温室工程有限公司是集温室工程的设计、生产、安装、销售及售后服务于一体，具有雄厚的技术研发和生产加工能力。请您详细介绍下公司的发展历程？
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\r\n 蒋总：海盐县禾嘉温室工程有限公司自成立以来，一直致力于为用户提供各种类型的温室及温室内配套设备，公司的客户遍布各行各业，形成了广大的客户群体。公司面向社会各界，为客户提供各类单体大棚、连栋塑料温室、PC板温室、玻璃温室、智能温室以及温室内配套设施等，公司在多年的工程实践中,博取众长精益求精,培养了一支技艺精湛、素质优良的施工队伍,逐步形成了务实、诚信、求精、创新的公司经营理念,从而在拥有了良好的声誉和客户群体为公司进一步发展奠定了坚实的基础。
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\r\n 中国采购与招标网：企业文化是全体员工认同的共同的价值观，它具有较强的凝聚功能，因此，它对稳定员工起着重要的作用。贵公司在企业文化理念是如何融入到人才管理方面的？
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\r\n 蒋总：企业文化通过一系列管理行为来体现，如企业战略目标的透明性，内部分配的相对公平性，人才使用的合理性，职业保障的安全性等，均能反映一个企业所倡导的价值观。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同，希望在员工和企业之间，建立起一种互动相依的关系，最终使员工依恋并热爱自己的企业。但企业文化不是一蹴而就的，它需要引导、灌输、示范和融入制度里，继而融入员工的思维和行动中。这一工作虽然艰难，但要自觉地去做，就一定会有成果。出色的企业文化所营造的人文环境，对员工的吸引力，是其它吸引物无法比拟的，张扬的是一种精神。
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\r\n 在人力资源方面，公司采用精炼、高效、责权到位的管理模式，鼓励员工不断进行学习和创新，不断更新新的设计、新的技术、新的设备、新的管理模式, 提供各职位的发挥舞台，公司拥有精锐的设计群体，高素质的施工队伍，是一支业务过硬、责任心强、朝气蓬勃的专业团队。
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\r\n 中国采购与招标网：贵公司的“好品质到永远，不断进取，用不停歇”是如何指导公司的业务发展呢？
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\r\n 蒋总：客户的不满意往往是实际与期望差异较大所造成的。如果仅仅依靠某一项或几项服务项目“取悦”客户，莫不如依照客户的需求有针对性地制作产品或设计包装，进而提供服务（即所谓的个性化服务）产生的效果好，这样客户的满意度才会相对提高。
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\r\n 公司一直秉承业务指导思想，通过和谐发展、诚信经营、设计科学、质量优越、服务周到、价格公道和“每天进步一点点”的发展理念去赢得广大用户的好评。
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\r\n 中国采购与招标网：公司一直秉承的温室制造的优良传统，将以更为专业化的服务为您制造出更精致的温室。那么公司在服务措施方面有哪些独特之处呢？
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\r\n 蒋总：目前，国内还没有比较统一的温室标准或行规，温室工程的建造水平参差不齐，种植者也难以保障自身的利益。公司站在一个公平的角度，通过自己的方式为双方做了保障。公司会和客户签订售后服务承诺书，保证全流程关注产品应用情况，及时解决客户反映问题，达到最高效的服务质量。这样不仅能保障客户的利益，也能对我们的工程建设进行一个约束。
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\r\n 多年来，公司秉持先进的生产技术和管理模式，潜心开发、精工制造，形成了适合不同需求的系列化温室，极大程度地改善了产品的性能，也推动了产品的更新换代。公司深谙品质之道，坚持以严格的质量控制，急客户所急、想客户所想，实现其品质由表及里的高度完善，并始终将“质量、信誉及服务”列为至高标准，从而使制造水准提升到一个新的高度。
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\r\n 中国采购与招标网：公司在业内的招投标和采购领域都曾参与过哪些项目？就同行参与招投标方面有哪些建议呢？
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\r\n 蒋总：公司成立以来，多次参与业内采购工作。曾嘉兴市秀洲区农业综合开发办公室关于2010年王店镇丰港建设大棚项目、嘉兴市秀洲区农业综合开发办公室关于2010年新塍镇建设大棚项目等政府采购工作。
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\r\n 对于业内的建议是希望招投标代理机构可以以求实、公平的态度来做好招标工作。另外，如今随着温室的应用越来越广泛，温室工程项目较之以前大大增加，在这种背景下，一些小型的温室建造施工队应运而生，业内通常把这些三无施工队称为“游击队”。有不少种植户贪图便宜，常常会请“游击队”来建造温室。对此，提醒广大种植户在选择温室建造企业时最好多做对比，可以看一下营业执照上的经营范围，以及这些企业做过的工程，行业内口碑等，以免造成品质达不到生产要求，得不偿失。
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\r\n 公司将继续提供优质服务，为业内发展做出应有的贡献！（文/王日谭） |
