访自贡东方热能锅炉设备制造有限公司总经理曾祥春

中国招投标行业发展30年大型系列采访报道之十九

\r\n突破创新  绘就宏伟蓝图
\r\n    —访自贡东方热能锅炉设备制造有限公司总经理曾祥春

\r\n自贡东方热能锅炉设备制造有限公司总经理曾祥春

　　中国采购与招标网:您好，据了解，自贡东方热能锅炉设备制造有限公司是东方锅炉改制分离出来的公司。公司占地面积13600平方米，固定资产1060万元。请您介绍下公司的基本发展现状？
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\r\n　　曾总：自贡东方热能锅炉设备制造有限公司（以下简称东方热能公司），占地面积13600平方米，其中厂房占地10000平方米，拥有生产设备80多台套，产品质量检验设备齐全,固定资产1760万元。公司技术力量雄厚，现有员工158人，其中：中高级职称人员21人，专业技术工人87人，大专以上学历人员45人。
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\r\n　　公司专业从事矿物油净化装置、水净化专用设备等过滤与分离净化设备设计开发、制造、销售；锅炉配件产品的制造、销售；承接锅炉改造项目，矿山设备，各类辅机、金加工产品、铭牌产品等制作。
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\r\n　　中国采购与招标网:产品质量是企业发展的根本，贵公司在客户服务方面有哪些理念？有哪些措施来保障质量呢？
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\r\n　　曾总：“关注顾客、优质高效、持续改进、用户满意”一直是公司遵照的企业质量方针。公司正是以优质的产品赢得市场，以优质的服务赢得用户，不断实现技术进步，技术创新，坚持追求卓越，持续改进，使企业的产品取信于用户，使东方热能保持永久的生命力。
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\r\n　　公司企业质量目标是达到顾客重大投诉为0、顾客满意率≥90﹪、部件一次交检项次合格率100﹪、优质品率≥90﹪、库物资合格率为100﹪。
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\r\n　　为了达到上述目标，公司出台的相关质量对策措施有：1、严格“三按”生产——按图纸、按工艺文件、按标准；2、加强质量监控，严格按照程序文件进行研发、生产、服务；3、热情接待用户，对用户提出的问题、需求及时响应，做好闭环管理；4、加大考核力度，加强用户质量信息反馈管理。
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\r\n　　中国采购与招标网:企业的发展离不开公司的完善的团队建设，贵公司在企业文化方面有哪些理念？
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\r\n　　曾总：自贡东方热能公司多年来不断健康、快速的发展，社会影响力和信誉度也在不断的提高。这和公司注重培养人才、发现人才是密不可分的。公司企业文化发展一直秉承“诚实守信、开拓创新、以人为本、持续发展”理念。诚实守信，即在对待客户和其他业务伙伴时恪守职业道德；开拓创新，即迅速应对内外部环境的变化，进行管理体制与机制的创新和业务创新；以人为本，即把尊重员工的个人价值、为员工的个人发展创造空间，作为公司持续发展的基础；持续发展，即公司的一切活动，以保持企业长久、稳定、良性发展为出发点。
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\r\n　　中国采购与招标网：公司的实力在业内得到了很大的认可，那么公司都获得了哪些荣誉呢？
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\r\n　　曾总：公司继承了东方锅炉四十多年电力设备制造经验，严格的技术、工艺、检验标准，精益求精的产品要求，采用现代企业管理制度，已通过ISO9001：2008质量管理体系认证，实现了对产品开发、生产管理、质量保证、市场营销和售后服务的全过程控制。在奖项方面，公司成立之后获得了自贡市首批诚信中小企业、ISO 9001：2000 质量管理体系认证、ISO 9001质量管理体系换版2008、2008年度守合同、重信誉企业、集团供应商会员、安全生产先进单位、四川民营500位重点培养企业、自贡市劳动竞赛优胜单位、自流井计划生育示范单位、2007年度守合同重信用企业、自流井区计划生育示范单位、A级纳税人称号、自贡市劳动关系和谐企业、四川省模范职工之家、四川省质量信得过示范单位、模范职工之家等奖项。
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\r\n　　中国采购与招标网：奖项既是对过去的认可，也是对今后工作的鞭策。那么，公司将有哪些举措实现发展规划呢？
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\r\n　　曾总：东方热能公司将继续奉行“诚信、求实、创新、拼搏”的公司精神，本着“互利互惠”的原则，坚持“质量第一，用户至上”的经营方针，做到视用户为上帝，以满足用户需求为己任，致力于为顾客提供优质的产品和服务，并争取超越顾客的期望。（文/王日谭）