访上海科泰电源股份有限公司副总裁周路来

中国招投标行业发展30年大型系列采访报道之十八

三大国际竞争力保驾   科泰电源演绎国际品质
\r\n—访上海科泰电源股份有限公司副总裁周路来

　　中国采购与招标网：上海科泰电源股份有限公司依托完善而强大的营销服务体系，科泰产品现已覆盖全国各地，并远销北美、欧洲、南美、澳洲、非洲、中东、东南亚、香港等世界各地。请您介绍下公司的基本情况？
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\r\n　　周总：公司成立于2002年，专业设计、生产、销售各类柴油发电机组，凭借国际化的品质和个性化的服务，经过8年的发展，公司目前年销售额已达4亿元人民币。在海外，公司设立了香港和新加坡独资子公司，并在埃及、安哥拉、柬埔寨设有办事处；在国内，设立了销售子公司和北京、汕头分公司，在全国主要城市设有20多个办事处和代理商。通过直销和分销渠道，科泰产品已行销全球大部分国家或地区，特别是在埃及、苏丹等北非国家，公司生产的通信基站用柴油发电机组占有很大的市场份额，为当地电信运营商提供了良好稳定的电力保障。
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\r\n　　中国采购与招标网：科泰公司是中国移动、中国联通、中国电信长期的电源设备主供应商，并与中国移动结成战略伙伴合作关系。此外，科泰产品还被国家广电总局、中国石油、中国石化、中国民航、电力等行业用户指定为电源设备提供商。贵公司是哪些实力优势来获得诸多认可的？
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\r\n　　周总：科泰公司自成立以来，就一直以赶超国际知名品牌为目标，秉承“国际品质 个性服务”的经营理念，为高端行业客户提供优质的产品和个性的服务，并获得这些行业的入网认证。
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\r\n　　科泰的国际品质主要体现在如下三个方面：1、主要配件发动机和发电机使用国际知名品牌，如日本三菱、瑞典沃尔沃、美国强鹿、美国康明斯等发动机，以及英国斯坦福、法国利莱森玛发电机；2、每台机组在出厂前都要按ISO8528国际标准进行测试检验；3、产品用户多为重要行业用户，如要求极高的通信领域和核电领域。
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\r\n　　科泰的个性服务主要体现在公司能够按客户要求或实际情况进行一揽子工程服务，包括机组设计、机房设计、机组安装、售后服务、远程或现场培训、机组大修、控制屏升级改造等等。
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\r\n　　中国采购与招标网：目前，公司产品已广泛应用于通信、电力、石油石化、民航、高速公路、港口、船舶、国防、核工业、能源、广电、冶金、建筑、邮政等系统，在投标和采购方面都做过哪些实力项目呢？
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\r\n　　周总：国内通信行业三大运营商和国家电网、南方电网自实行集中采购制度以来，公司基本每次都以较大份额中标。
\r\n核电项目，公司中标并执行的项目有中国实验快堆、岭澳核电站、红沿河核电站、宁德核电站、福清核电站、方家山核电站、昌江核电站等。
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\r\n　　此外，公司也为许多国家重点工程或有影响的项目提供应急电源，如青岛奥林匹克帆船中心、铁路上海南站、京沪高铁、南极雪龙号极地考察船等等。
\r\n中国采购与招标网：公司在行业发展中也起到了很大的推动作用，公司在参与国家标准的起草和审核工作方面都做了哪些工作呢？
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\r\n　　周总：公司在不断提升科技创新能力的同时，凭借行业领先地位和技术优势，积极参与国家柴油发电机组行业有关标准的制定，包括GB/T 2820.5《往复式内燃机驱动的交流发电机组》第5部分：发电机组；GB/T 2820.6《往复式内燃机驱动的交流发电机组》第6部分：检验方法；GB/T 2820.11《往复式内燃机驱动的交流发电机组》第11部分：旋转不间断电源——性能要求和试验方法；GB/T 4712《自动化柴油发电机组分级要求》等。
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\r\n　　公司参与制定国家标准可以更好地把握行业技术发展的方向，使公司产品更好的符合国家有关政策法规的要求；同时提高行业技术和产品品质的门槛，减少行业的无序和恶性竞争，推动行业的健康发展。
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\r\n　　中国采购与招标网：科泰公司全体员工以客户为导向，满足客户需求是所有工作的出发点，是衡量工作的首要标准。满足客户需求主要包括哪些含义呢？       
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\r\n　　周总：主要是全力满足客户对产品和服务的个性化需求。在此基础上，公司生产的产品很少是标准化的，而是非标个性化的。比如，公司会根据客户的使用环境和特殊要求对产品设计进行科学合理的调整，以满足其使用要求；又如，应客户要求，公司可以提供一揽子工程服务，包括机房设计、机组设计、机组安装、维护保养、培训咨询等。
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\r\n　　中国采购与招标网：质量是科泰公司的生命，其包括工作质量、产品质量和服务质量。接近或超越国际品牌的产品质量是科泰公司的竞争优势之一，在工作质量和服务质量上公司都有哪些举措？
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\r\n　　周总：公司先后获得英国劳氏ISO9001质量认证和ISO14001环境认证，并每半年进行一次审核；在内部管理方面，各种工作规范和服务规范指引着每位员工的工作，同时在长期的工作中也形成了良好内部审核机制。
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\r\n　　中国采购与招标网：科泰公司视人才为最宝贵的资源，充分尊重每位员工，以人为本又是怎样体现的呢？
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\r\n　　周总：主要体现在以下几个方面：1、公司重视员工的合理化建议，积极创造员工献计献策的环境和平台；2、在薪酬待遇、加班、休息等方面，公司严格执行国家相关法律法规；3、公司关注员工的身心健康，经常举办各种文体娱乐活动，在轻松的气氛中提升团队的合作精神，也有利于员工之间的交流沟通。
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\r\n　　中国采购与招标网：据了解，公司在玉树地震捐助工作做了很多。公司在承担社会责任方面是怎样践行的呢？ 
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\r\n　　周总：柴油发电机组作为一种应急备用电源，在自然灾害发生后电网电力供应中断时，能够起到关键的应急作用。公司关注国内外发生的重大事件，积极与相关部门联系，在机组捐赠、捐款、保电等方面进行力所能及的奉献。
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\r\n　　中国采购与招标网：据了解，贵公司的三个产品被入编上海市2009年政府采购自主创新产品目录，标志着公司在自主创新及技术研发方面跨上了一个新的台阶，并为今后中标政府采购项目打下了坚实的基础。在今后做好政府采购方面的工作是怎样的一个态度呢？
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\r\n　　周总：公司将逐渐熟悉政府采购的特点、制度和方式，并积极参与政府采购招标。因为公司一直以来是以行业市场，特别是通信和电力市场为主要定位市场，对民用市场或其他领域参与较少。在目前三种产品入选上海市政府采购目录后，公司会加强在政府采购方面的工作力度。(记者 王日谭)