一、制定电子商务招标平台规划 \r\n \r\n 1.电子商务的三个阶段 \r\n \r\n 电子商务按应用水平来划分,可划分为三个阶段,企业应结合自身实际情况,由浅入深的发展电子招标平台。 \r\n \r\n (1)初级阶段:电子商务开展初期,实现信息的网络化。即网上发布招标信息、网上下载招标文件、网上搜集信息等非支付型的电子商务活动。 \r\n \r\n (2)中级阶段:实现信息和资金的网络化。即实现网上交易(购买标书)、网上支付(押金)、产品商城,实现支付型电子商务,以网上模拟展厅转化为可视化展厅为基础,实现中级电子招标经营服务信息化。 \r\n \r\n (3)高级阶段:开展协同电子商务,全面实现网络化、可视化、流程化。实现电子招标,网上购买标书、网络支付、产品商城(入围的产品)、网上开标、评标、监标、公示等整体流程化实施。 \r\n当前互联网发展迅速,网络普及程度度也比较高,中国网民2.98亿人,其中农村网民0.864亿;通过网民规模的数据分析,明显逐年在大量的递增;而且市场也越来越成熟、越规范;电子网络资金安全、服务质量也越来越高等。不过国内大部分电子商务都还出于初级阶段,部分处于中级阶段,只有少数大公司的电子商务平台处于高级阶段。而且对于实施网上电子招标来说更是处于萌芽阶段。各政府、事业、企业单位本生对网络信息化不重视,不具备电子招标的条件,电子商务招标应结合自身情况,确定电子商务招标平台近期发展目标,电子商务要循序渐进的发展,切不可过于急躁。从福建省政府采购中心发展数年来看,只有实现发布招标信息、电子标书下载、产品发布等宣传性功能。 \r\n \r\n 2.确定电子商务的目的 \r\n \r\n 企业要明确自身实施电子商务招标是为了什么,是为了产生受益、减少社会开支、改善招标流程化快速、公平、公开、公正。电子商务的目的应分阶段的设立,对于企业电子招标平台来说,近期目的应该其放在国家政策上支持实施网上电子商务招标,以实现方便招标快速;避免现实中招标的那些比较不公平的做法。 \r\n \r\n 3.目标客户 \r\n电子商务招标平台应了解自身的目标客户,要清楚电子招标的主要客户是所有设计招标的项目单位(政府、事业、国有企业、企业)。平台主要是向招标单位、投标单位提供优质的服务。 \r\n \r\n 4.分配电子商务资源 \r\n \r\n 企业应该要制定预期目标和行动计划,并根据制定的目标分配企业电子商务招标资源。 \r\n \r\n 5.收益模式 \r\n \r\n 在现实市场中,公司从提供招标服务中获得收入,但是,在电子商务市场中,因为互联网的一些特性,使公司利用互联网从事电子商务的收入和利润来源变得十分复杂。从向招标单位提供的服务中获取费用非常重要的一个环节就是招标单位是否愿意使用电子网上招标模式,而更加重要的如何让他们相信电子招标更加公平、公正、公开;只有让政府、事业、企业招标单位接受电子招标速度更加快捷、更公平、公开、公正,而且更加节约社会资源和成本。这样电子招标人们接受意识和市场占有率才会逐步提高。 \r\n \r\n 6.了解相关政府对电子招标支持力度 \r\n \r\n 企业应该了解各级政府相关部门对电子招标支持力度、政策文件等相关对电子招标实施的影响。 \r\n \r\n 二、如何完成电子招标信息化建设 \r\n \r\n 企业电子商务是建立在企业信息化基础上的,企业成功实施电子招标必须加强平台信息化建设,一方面要构建网络的基础设置,完成办公自动化系统的建设,更要实施企业资源计划,将企业的人力资源、财务、网上支付、可视化、网络化、成本等职能有效的结合在一起,实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化。 \r\n \r\n 1.加强管理信息化 \r\n \r\n (1)基本建成电子招标平台、计划招标管理系统(发布、审核),开始采用网络化功能模块,初步实现以网络化、流程化进行计算机辅助管理; \r\n \r\n (2)基本实现电子招标主要功能,初步实施电子招标及客户关系管理(CRM)。 \r\n \r\n 2.加强电子信息化 \r\n \r\n 电子招标过程实现网上购买标书、付款,流程化进程控制监督管理过程,实现电子全自动化过程的购买标书、审核、开标、评标、公示整个过程可视化、录制。 \r\n \r\n 三、建立电子招标平台技术建设模式 \r\n \r\n 1.自主开发模式 \r\n \r\n 这种模式通常由企业内部自己组建信息化队伍,在采购成熟软硬件设备基础上,主要依靠企业自身力量从事企业信息化建设。在信息化建设中,企业能够控制其全过程,开发出的系统能最大程度满足企业需求,针对性比较强,系统实施相对比较容易、风险较小。但对于中小企业来说,资金、技术、人才等方面的匮乏都制约着他们走自行建站这条道路,它们没有这个能力、更没有这个必要去花费大量人力、物力自行购买设备建立自己的网站。即使企业最终完成信息化的建设,也将会面临更多的问题。电子招标平台支付方式、客户的信任、电子招标推广等等,这些问题都是要花时间,花精力去解决的,这将成为电子招标平台的巨大负担。 \r\n \r\n 2.外包开发模式 \r\n \r\n 这种模式是企业委托具有雄厚技术实力和丰富经验的软件公司、科研机构、高等院校等外部技术单位进行信息化建设和电子商务解决方案设计,由受方提供解决方案、系统实施及技术服务。 \r\n \r\n 3.合作开发模式 \r\n \r\n 这种模式是企业与政府、计算机软硬件公司合作,联合进行信息化建设和电子商务项目实施。借助于政府或其他公司,将电子商务与体制创新有机的结合起来,解决原有企业中组织机构设置不合理、管理流程度低效等问题;同时将先进的管理思想运用到信息系统和电子商务系统的开发中,使企业的管理水平有更高层次的提升。 \r\n \r\n 4.第三方电子商务平台 \r\n \r\n 从发展趋势来看,自建平台的站点设计和其他业务的整合将更加紧密、更具个性化、更有助于业务持续性运作、更适应商业的快速变化和业务多元化,并加强在线咨询。而第三方平台对业务的细分将更加明确、更具国际性和区域性并向融合化发展。总而言之,中小企业应该关注自身业务特点,在电子商务应用的尝试阶段,可采用政府行为相结合、服务好、功能全、便于跟踪的第三方平台开展电子商务活动。 \r\n \r\n 四、电子商务平台的推广方式 \r\n \r\n 电子商务平台的推广主要有三个方向:政府政策、网络、传统媒体。 \r\n \r\n 1.政府政策 \r\n \r\n 电子商务招标形式设计政府监督,主管部门是政府,电子招标必须得到政府最大程度支持。政府政策文件对电子招标出台的支持程度将直接影响到今后实施电子招标的进程。那么如何携手政府来一起推动电子招标?说起来很简单,真正做起来就不那么容易了。如何推行电子招标投标的优势如下: \r\n \r\n(1)实现招投标过程的电子化,从而大大节约纸张以及差旅、文档管理和存储等的成本和费用,并提高效率。最理想的程度是实现招投标全过程电子化。 \r\n \r\n(2)实现网上支付购买标书、押金费用,直接网上下载标书,参与投标单位直接电子文件格式提交投标。(提交后不能修改,系统中必须采用锁定) \r\n(3)实现网上虚拟投标、评标办公场所,无需提供实际场地。 \r\n \r\n(4)通过网络专家库进行随机抽取专家进行评标,专家通过网络可以进行评标; 根据投标书进行无纸化办公进行评标。 \r\n \r\n 2.网络推广 \r\n \r\n 网络推广主要是向所有政府、事业、企业单位的推广。这是推广电子商务最重要的环节,没有流量供应商就会逐渐的失去信心从而影响到对网站的支持力度。所以在短期内增加网站的流量是电子商务网站的重中之重。目前比较常用的推广办法有以下几种: \r\n \r\n (1)搜索引擎 \r\n \r\n 搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行电子招标推广的方法。 \r\n \r\n (2)电子邮件 \r\n \r\n 以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯的电子邮件广告等。 \r\n \r\n (3)资源合作 \r\n \r\n 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。 \r\n \r\n (4)信息发布 \r\n \r\n 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、信息平台、行业网站等。 \r\n \r\n (5)快捷网址 \r\n \r\n 即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。 \r\n \r\n (6)网络广告 \r\n \r\n 网络广告是常用的网络营销策略之一,在电子商务平台推广网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。 \r\n \r\n 3.传统媒体宣传推广 \r\n \r\n 线下推广就是脱离互联网络,现实生活中的宣传推广方式,它更侧重于传统的营销模式。线下推广的方式很多,电视、广播、报纸、杂志、社区、灯箱广告牌、户外广告等等;企业可以根据实际情况制定合理的推广计划,努力使你的电子商务信息出现在生活的每一处。 \r\n \r\n 五、完善企业电子商务增值系统 \r\n \r\n 电子商务的成功开展,不仅要政府政策支持,还需要加强全程公开、可视化,加强电子商务的增值系统建设,要广泛的满足招标和投标单位管理系统、发布系统、在线系统等电子商务增值系统。 \r\n \r\n 六、评估电子商务效果 \r\n \r\n 企业在实施电子招标过程中,要从实际效果、商业利益等方面进行电子商务效果的评估,总结实施电子商务的经验教训,采取相应措施加以改进。(邱振平) |