中仪招标：想用户之想，急项目所急

——专访中仪国际招标公司总裁王汉忠先生

　　“想用户之想，急项目所急”是中仪国际招标公司总裁王汉忠先生在接受记者采访时反复强调的公司之所以能够发展壮大的重要因素之一。简简单单的一句话，不仅道出中仪国际招标公司服务客户的准则，更是映射出招标代理公司赢得社会信任的基础所在。从1986年作为中国仪器进出口（集团）公司的全资子公司开始从事世行、亚行贷款和日元贷款等业务活动，到1993年正式注册为独立法人全面开展招标代理业务，再到如今成为拥有顶级资质和多项荣誉的大型招标代理机构，中仪国际招标公司本着“服务第一、信誉至上”的经营方针和宗旨，始终走在中国招投标行业代理工作的前沿。是什么令中仪招标可以一直保持在行业内的领先地位？是什么使得一家代理公司可以获得行业高度的认可和评价？带着这样的疑问，我们走进中仪国际招标公司。

中仪国际招标公司 总裁王汉忠

　　中国采购与招标网：王总，您好！您作为招投标行业的资深人士，能否为我们解读一下招标代理机构要具备怎样的素质才能够被称为“最具竞争力的招标代理机构”？

　　王汉忠：我认为作为招标代理机构想要在行业内树立起品牌和形象，除了必须具备的经营资质外，更重要的是要能够在行业中赢得政府管理部门和用户业主的信任。这一点非常重要。目前行业内的招标代理公司很多，统计数据显示有将近六千家，在竞争如此激烈的环境下，想要赢得品牌的地位，招标代理公司就需要有一种自我的付出意识。这种付出意识就表现在我们提供的服务上，也表现在行业反馈出的信任上。

　　“信任”所包含的内容很多。最重要的一点是，代理公司在招标过程中要能够体现“公开、公平、公正”的原则。招标本身是一项非常严肃的工作，代理公司如果不能坚持这个原则，就有可能导致具体项目上招标工作的中途流产，甚至会引发后续的投诉和质疑，会给政府机关工作上带来方方面面的麻烦，也会影响工程项目的进度。我们在做每一项工作时都应该“想用户之想，急项目所急”，认认真真地按照国家和政府主管部门的相关法律法规开展工作，也只有这样，政府管理部门、业主用户才能给予我们充分的信任，才能放心将项目放到一个有一定知名度的公司来做。

　　中国采购与招标网：您提到的资质和信任感一定是公司非常重视的了，请您具体介绍一下中仪国际招标公司在行业发展中的优势？

　　王汉忠：中仪国际招标公司有几个比较突出的优势。第一是历史悠久，经验丰富，拥有多项甲级资质。公司从业时间比较长，中仪1986年就开始做招标业务，1993年正式注册成为独立法人，从事招标业务20多年时间。我们具备多项甲级招标代理资质，如商务部颁发的机电设备招标甲级资质，建设部颁发的工程和土建招标甲级资质，国家发改委颁发的中央投资项目招标甲级资质，还有财政部颁发的政府采购甲级资质，全部拥有这些甲级资质的代理机构在整个招标行业中为数不是太多。第二，作为历史较长的国有企业，能够为招投标行业的健康发展献力献策。随着招标公司的增加，招标代理工作的竞争不断加剧，政府主管部门对招投标行业的管理也越来越严格，中国招标投标协会的成立就刚好顺应了行业发展的需要。中仪国际招标公司在招投标协会的各种会议上，在招标行业出台政策性行规的时候，都会积极参与，献计献策。另外，我们有的同志也受邀作为讲师去参加政府部门组织的有关招标业务的讲座，为他们介绍招投标相关的商务及政策法规等知识。这些沟通和交流为招投标行业的规范化发展起到了一定的引领和带头作用。

　　还有一点需要特别提到的是我们拥有高素质的人才。可以说，行业的激烈竞争最终都体现到人才的竞争。中仪招标聚集了一批素质高，业务能力强，同时具备丰富经验的专业人才。他们以高度负责的工作态度，按照相关的法律法规，严格执行每一项工作、完成每一个招标程序，协调好方方面面的关系，尽可能满足业主用户的要求和期望，做到让用户满意，让政府管理部门放心。多年来，这种严谨的工作作风和高质量的专业服务，树立了公司的品牌。可以说，高素质的员工队伍是中仪招标公司的核心竞争力。

　　中国采购与招标网：中仪国际招标公司如何保持在行业内的优势和领先地位？

　　王汉忠：一方面要注重人才的培养，同时也要注重建立学习型组织。除了员工自身的学习和平时的经验积累，公司非常关注对员工的培训。我们会经常安排招标业务和案例分析的讲座和培训，这对整个招标代理公司业务素质的提高有很大帮助。只有员工业务素质提高了，才能有能力在招标过程中为用户把好质量关。除了公司自身的品牌和声誉，除了具备的资质，除了多年的业绩，人员素质在公司发展中是非常重要的一方面。

　　另一方面，要争取在行业中继续保持一定的业绩规模。保持招标业务的业绩规模需要大项目的支撑，最近国家出台的4万亿内需项目已全面展开，绝大多数是基础设施的建设，大都需要通过招标程序来完成，这对我们这些有一定品牌一定知名度的企业来说是一个很好的机会。我们也在力图抓住这些商机。

　　近些年来，公司呈现良好的发展势头，经营业绩稳步提升，市场份额在业界始终保持领先，年招标额均在200亿元以上，在06、07、08年行业评比中，连续获得“中国十大最具竞争力招标机构”、“十大最受欢迎的招标机构”等多项荣誉称号，我本人也于2007年在中国国际招标网和国际商报组织的评奖中荣膺“07年国际招标年度人物”称号。

　　中国采购与招标网：您认为像中仪招标这样有实力的招标代理公司，如何为国家的经济建设多做贡献？

　　王汉忠：说到底这是一个社会责任的问题。作为招标代理公司，用户把项目放心地交给我们，就是希望通过我们使项目顺利完成并按时投放使用。我们应该做的，就是“想用户之想，急项目所急”，在处理具体招标工作的时候，既要重视政策性，更要注意时效性，坚持“公开、公平、公正”的原则。

　　举个例子，08年我们曾经参与了北京地铁的项目，北京地铁目前拥有的十几条线路中，我们参与了4号线、5号线、10号线1期、10号线2期，10号线延长线，房山线、大兴线，奥运支线、机场线共九条线的招标代理工作。因为奥运整体工作的需要，地铁项目工期紧张，各方面领导都高度重视，为此，公司业务人员配合项目单位连续昼夜地工作。尤其是奥运支线，若不能按期完工会对奥运整体工作造成很大影响。这个时候，我们就不能光考虑效益问题，而是考虑到怎样才能为项目单位在特定的时间内提供最优质的服务，帮助他们克服困难并顺利完成任务，这也是承担社会责任的一种体现。我们的这种态度赢得了业主的信任和好评。由于各方面工作配合得好，随后公司又获得了更多的项目，到目前为止公司所代理的地铁和轻轨项目总额达150亿元。由此看出，衡量招标代理工作的标准，不仅要看做了多少项目、产生多少经济效益，更要以高度的社会责任感，想客户所想，急项目所急，通过优质高效的服务体现出应有的社会效应。

　　中国采购与招标网：中仪国际招标公司未来有怎样的发展规划？

　　王汉忠：近年来中仪招标一直在向传统业务以外的领域扩展。行业内招标代理公司越来越多，客户要求的服务内涵也越来越高，但收益相对逐年减少，话语权也逐渐缺失。单一的以招标代理业务为主的经营方式，会使企业的持续发展受到一定限制。因此眼下公司正在努力致力于转型创新，尤其要加快向专业型和知识管理型综合贸易集成服务商和研发设计咨询商转型。对于公司来说，转型创新面临着今后公司要做的工作很多，需要我们以科学发展观的理念面对现实，招标代理公司原来是由出口和进口贸易公司演变而来的，由于近年招标业务量很大，也有一定的经济收益，渐渐就把老本行忘了。现在我们要做的是把老本行捡起来，鼓励大家积极拓展新的业务领域，在巩固传统业务的同时，把服务链条延长，力争延伸到国际市场上去，不光是招标代理，也要做投标业务，做成套项目的出口，做技术引进和国家政策扶持的项目。同时主动参与其他一些领域的咨询业务和项目投资等。公司还会尝试与一些科技含量较高的科研单位，设计公司等等展开协同发展，以此来提升公司整体的技术含量和专业优势，培育公司的核心竞争力，进一步促进公司的持续发展。

　　中国采购与招标网：非常感谢您接受我们的采访，希望贵公司的事业蒸蒸日上，未来会更好！（中国采购与招标网  马颖全）