享用伊仕利产品，享受高品质生活

——专访伊仕利副总经理、营销总监朱永开先生

　　从2001年伊仕利品牌进入中国开始，伊仕利一直致力于成为定制整体家具的研发、设计、生产、销售、安装、售后服务等一体化的专业大型企业。八年发展历程，伊仕利在“要做就做最好的！”经营指导思想的带领下，努力实践着对客户的承诺。优质的服务、过硬的质量、精湛的设计为伊仕利赢得了广阔的市场和客户的青睐。2008年，在中国名企排行网举办的整体衣柜品牌评选活动中，“伊仕利”被评为“2008中国整体衣柜十大品牌”，再次为其不俗的实力提供了旁证。日前，中国名企排行网记者独家专访了伊仕利副总经理、营销总监朱永开先生，探寻伊仕利如何助客户享受高品质生活。

伊仕利副总经理、营销总监朱永开

　　中国名企排行网：朱总，您好！伊仕利在中国发展仅八年时间，便赢得了行业内的知名地位，能否为我们介绍一下伊仕利品牌是如何发展的？

　　朱永开：作为一个企业要创造一个品牌，首先要为品牌的发展作全盘的规划，其中品牌的定位至关重要，品牌定位不同，使得品牌实现策略也不一样。伊仕利品牌的定位为中高档路线，打造“五星级的服务，四星级的价格”的服务体系，突出品牌的性价比。公司围绕“诚信+品质+创新+服务”的营销服务模式，在“客户的利益就是公司的利益”思想指导下，处处根据客户的需求开展工作。为了打造一个深受消费者信赖的行业内领军品牌，伊仕利从以下几方面打造品牌的知名度和美誉度：

　　第一、倡导健康生活，严格把关产品质量，把材料环保性作为产品质量的第一要素。随着人们生活水平的不断提高，消费理念越来越理性，人们越来越注重健康生活，特别是在选择木制家具产品时，更是把产品用材的环保性作为首要考虑的问题。伊仕利作为壁柜行业内首个倡导健康生活新概念的企业，产品所用的板材必须经过上游供货商检测达标和伊仕利企业自身检测达标后才能使用，并且我们坚持每年不定期检测数批次，以保证产品完全达到国家环保标准的要求（E1级），让消费者放心使用。

　　第二、坚信品质铸造品牌的理念。壁柜产品大多数为板式家具，产品质量除了要求柜体结构牢固之外，消费者更注重产品的工艺要求，包括板材的封边圆润，无黑线，板材开料尺寸精准和无崩边，趟门推拉平稳、顺畅、无噪音等，这些影响产品品质的要素都会成为消费者界定品牌高低的因素。为了保障产品好品质，伊仕利从加工机器到管理、生产人员都从高、从严要求，我们全部采用进口的先进全自动机器，操作工人大部分为业内精英或资深师傅。

　　第三、突出产品设计风格，为顾客整体装修提供个性化的设计服务。我们将产品风格适合的群体定位在三十到五十岁阶段的消费群，力推中西式结合产品风格，突出时尚、明快、简约的格调，迎合中青年一代人的品味。产品款式的设计、色彩的搭配极大满足与家居环境协调、融洽的要求，从而给顾客带来愉悦的生活享受，体现主人的品位。

　　第四、树立行业品牌的服务标杆。消费者购买的不仅是有形的产品，同时希望获得更多良好的服务，包括一些增值的服务，例如产品强大的售后服务保障。伊仕利品牌强调售前、售中和售后服务一条龙，这一切消费者都可以通过订购和使用产品来体验到。消费者可以通过享受免费3D效果图设计，手机网址12114了解最新服务消息等等体验售前服务，享受产品五年质保，72小时上门服务，服务中心定期回访等等体验售后服务。也因为伊仕利产品、服务等做得到位，伊仕利品牌曾两度获得广州市和广东省消委会授予的“最受消费者推崇奖”荣誉。

　　第五、打造行业高性价比品牌。产品不是越便宜就越值得买，也不是最贵就是最高档，理性的消费者总会选择质量过硬、服务周全、价格适中的高性价比品牌。我们正在努力将伊仕利品牌打造为壁柜行业性价比第一品牌。

　　中国名企排行网：公司产品的核心竞争力体现在哪些方面？

　　朱永开：伊仕利产品可以在市场上深受消费者喜爱，并赢得市场，主要来自产品以下几方面的优势：

　　首先，在产品的研发上，伊仕利定位准确。根据市场的调研，细分目标消费群，分析消费群体喜好，生活习惯、消费心理等因素确定我们产品开发的方向和款式等，尽可能地缩短所研发的产品与消费者所需求的距离。

　　其次，核心产品自主研发，尤显个性。伊仕利成立以来，不断开发核心产品，为提高产品生命力注入新血液，提供保障，尤其在五金部件的创新上，形成自身特色的产品，其先进性在业内当时往往是绝无仅有的，很多优点也正是客户所期望的，是保障产品品质、功能完善的关键因素之一，我们所开发的产品连创十多项开发专利，得到国家知识产权局的专利保护。例如：凸轨凹轮技术，既保证移门平稳顺滑，又可防止移门跳轨，起到双重的作用。这些都体现了企业产品开发的专业和水平。

　　再次，细节体现专业。正如公司企业文化中经营指导思想所提出的“要做就做最好的”精神，我们要求每一件事情都力求做到尽善尽美，精益求精，才能保证赶超别人，脱颖而出。在产品研发方面，更是如此，深入钻研产品的每一细节，做到人无我有，人有我精，保持领先的精神和不断创新意识。至今伊仕利有多个产品细节研发项目处于行业的领先地位。

　　最后，产品的竞争力源自产品的高性价比，有好品质的产品、优良的服务必须有一个合理的价格与之相适应，从而使产品具有别人不可比拟的高性价比，伊仕利产品在这方面有自己非一般的特色。

　　中国名企排行网：公司发展过程中必然会遭遇困难或者说瓶颈，遇到这样的情况伊仕利是如何突破的？

　　朱永开：不同的企业经历不同的发展阶段，所遇到的问题也不同，即使同行业，每个企业因基础不一样，发展中遇到的困难和瓶颈也是不一样的。在企业发展到一定阶段，有的企业会面临高素质管理人才奇缺现象，有的会遇到产能跟不上、厂房规模小或者企业发展方向的战略性问题等等，这些困难与企业发展构成矛盾与统一体，我想，要突破企业发展中所遇到的重大困难或瓶颈问题，不外乎重点从两方面作突破：第一、深化企业体制的改革或战略的调整，变革发展道路上的“障碍物”，实现大格局的扭转；第二是发挥勇于创新，敢为天下先的精神，也只有不断创新，才现实自我能力和价值的提升，才可抗御影响企业不良发展的内外因素。

　　中国名企排行网：最后，请您谈谈企业发展的未来规划？

　　朱永开：伊仕利发展到今天，已经是一个拥有八年历史的壁柜品牌，是壁柜行业中最早创建品牌的企业之一，在行业中有较高的知名度，得到相当多的消费者认可，我们每走过一个历程，都有一个质的飞跃，正是昨天不断的努力，才造就今天的成就。在今后的发展道路上，我们还将继续坚持以客户需求为导向，推行“在乎您的感受，满足您的需求”服务理念，尤其是在目前阶段经济形势不乐观的情况下，更要坚定发展品牌之路，内强素质，外树形象。

　　具体来说，我们将加大产品开发资金投入，打造时尚典雅的家具风格；进一步改进工艺，将产品质量深层次的升华，缔造精品家具，让消费者在生活中享受伊仕利产品带来的愉悦情调；同时扩大品牌的宣传推广，进一步提升品牌知名度和美誉度，在原有近三百个营销网络(专卖店)的基础上，不断扩张销售网络，极大限度方便全国消费者享受伊仕利产品和服务。相信，在未来的三年内，可以实现我们的企业发展目标——“打造壁柜行业的领军品牌”，为行业的健康发展树立标杆。（完）（中国名企排行网　马颖全）

　　企业资料：

　　伊仕利壁柜公司，是一直致力于定制整体家具的研发，设计、生产、销售、安装、售后服务等一体化专业大型企业，源自浪漫法兰西时尚家居的设计风格，形成以壁柜为主的整体家具专业定制系统，坚持以顾客需求为导向，倡导科技创新，以人为本的精神，专业打造品质卓越、时尚前卫、完美实用的家具系列产品。

　　伊仕利以缔造完美艺术空间，营造温馨舒适家居环境为己任，努力打造至高性价比壁柜品牌，不断研发推出新颖的衣柜、书柜、衣柜门、隔断门、梳妆台、梳妆凳、精致木床、床头柜、鞋柜、酒柜、间厅柜、电视柜、写字台等产品，种类众多，款式丰富。无论是在卧室、书房，还是在客厅、阳台、厨房、卫生间，您都可以体验到这种法式生活带来的愉悦情调。
\r\n伊仕利营销网络遍布全国180多个大中城市，近300家品牌专卖店服务各地市民，现以稳健的步伐向前蓬勃发展，不断完善服务网络，打造壁柜行业领军品牌。

　　领导简介

　　朱永开，毕业于华南农业大学林学院木材科学与工程（木材机械加工）专业，工科学士。先后曾在大型港资橱柜企业担任新产品研发及整体橱柜设计总监等职务，近年来一直在壁柜行业从事设计、销售管理、企业管理工作，对板式家具研发、设计、生产、销售有丰富的经验。现任伊仕利副总经理、营销总监。

　　产品展示