科凡：“不繁不凡”整体衣柜定制专家

——专访科凡整体衣柜市场总监张洹

　　短短两年全国加盟店超过100家；产品风格独树一帜；新颖的设计不断引来同行的争相效仿；领先的运营理念为中国整体衣柜行业树立了新标杆……这就是整体衣柜定制专家“科凡”的傲人业绩。2008年，在中国名企排行网举办的整体衣柜品牌评选活动中，“科凡”被评为“2008中国整体衣柜十大品牌”，再次为其不俗的实力提供了旁证。日前，中国名企排行网记者独家专访了科凡整体衣柜市场总监张洹，探寻科凡是如何打造出“不繁不凡”的产品风格。

　　中国名企排行网：张总，您好！请问贵公司是如何打造出“科凡”这个家喻户晓的行业品牌？

　　张洹：我们不靠花俏的营销口号，不靠华而不实的产品和夸大的广告宣传，我们靠的是源自德国的技术和经验。我们学习德国同行低调、务实、严谨的工作作风和领先的产品设计理念。科凡通过提高自己的产品品质和设计，精益求精生产每件产品，逐渐得到同行以及消费者的认可，并通过口碑传播打造出自己的品牌。

　　中国名企排行网：科凡的品牌定位是怎样的？对企业的发展有怎样的展望？

　　张洹：我们品牌定位为“小资+小康”，致力于为中国的精英阶层和刚刚富裕起来的一部分优秀人士服务，以推广精致简约的生活方式为己任。我们希望通过自己的努力能让更多的中国家庭通过使用我们的产品来提高自己的生活品味。

　　科凡未来的发展方向是为消费者提供一站式的个性化家居用品定制服务，帮助客户解决风格配套的难题。具体说来，科凡产品采取多元化发展路线，充分整合行业资源，目前的产品有实木颗粒板、烤漆、实木贴皮、欧式、软饰几大系列，应该是整体衣柜行业产品种类覆盖面最广的品牌。产品的多样性可以解决众多客户家居配套和谐得体的要求。

　　中国名企排行网：请您介绍一下科凡产品的核心竞争力体现在哪些方面？

　　张洹：精益求精的产品生产工艺和领导潮流的创新设计以及质优价廉是科凡的核心竞争力，也是科凡市场开拓的一个杀手锏。具体表现为以下几个方面：

　　独树一帜的产品风格设计，紧贴国际时尚潮流。
\r\n　　精益求精的产品制造工艺。
\r\n　　行业最低出错率。
\r\n　　独特的产品结构设计和背板卡槽设计，方便安装、用料节约。
\r\n　　自由定制，保证产品的加工工艺的完整性。
\r\n　　精确的交货周期

　　中国名企排行网：科凡的品牌发展遭遇过哪些难题，又是如何突破的？

　　张洹：出错率和供货周期在个性化的家居定制行业应该是头号难题，科凡也遇到了这样的难关。我们的解决方法是通过学习导入TPS （TOYOTA Production System）生产系统，消除运营中所有的“过载、不均衡、浪费”现象。这是一种让每位员工都能参与进来，通过采用PDCA（计划、执行、检查、纠正）解决问题的方法，可以改善质量、成本、交货期、安全，并鼓舞员工士气。可以说TPS生产系统解除了“定制行业做不大”的魔咒。

　　中国名企排行网：科凡的品牌发展融入了怎样的企业文化和经营理念？

　　张洹：科凡品牌是一次劫难后重生的感恩，我们不仅是在制造和销售一套衣柜，更在叙说半个多世纪以来的人生感悟；用单纯去爱，用感恩去生活。科凡在倡导一种健康生活的新理念。

　　LESS IS MORE 是现代主义大师 MIES.WAN.DERROHE 提出的一句设计名言，现在它不仅仅是一种设计理念，更代表着一种生活的态度。
\r\n　　LESS IS MORE是一叶知秋的敏感，从平凡的生活中发现感动。
\r\n　　LESS IS MORE是洗尽铅华的洒脱，回归生活本真。
\r\n　　LESS IS MORE是喧嚣都市里特立独行的品位，用一颗单纯的心去看世界。我们领悟无限，回归单纯就是一切！

　　高质量才是真环保，科凡更注意广义的环保——精工制作，精实管理、精细用料。一件高质量、高品位的产品是不易被人舍弃的。经常性更新换代是耗费能源的重要因素。我们感恩顾客，感恩世界，更感恩地球赐予我们的绿色。

　　中国名企排行网：去年的金融危机对企业有没有影响，我们是怎么应对的？

　　张洹：席卷全球的金融危机对各个行业均带来不同程度的负面影响，当然我们定制家具行业也难以幸免。危险蕴含机遇，就像股神巴菲特说的，只有潮退的时候才知道谁在裸泳。

　　科凡由于一直坚持不做出口，不做工程，只对自己渠道的经销商，一心一意为终端消费者服务。公司运营中从来没有借贷，不拖欠供应商货款，不拖欠员工工资，财务一直都非常稳健，金融危机对我们的影响相对来讲较小。相反整体衣柜行业某些经常借贷，或者拖欠供应商货款，账面虚假繁荣的企业会在这次危机中倒下。现在流行的 “剩者为王”的说法，就是谁能笑道最后，谁就取得最后的胜利。从这方面讲，对科凡来说这次危机可能是一种机遇，我们已经做好所有准备把握这次机遇。

　　另外，整体衣柜行业在国内来说还属于新兴行业，市场饱和度远远不够。目前我们的业绩还属于高速上升期，基本没有受到这次金融危机的影响。

　　中国名企排行网：最后请您谈谈对整体衣柜行业发展的展望，科凡将在其中充当怎样的角色？

　　张洹：整体衣柜行业虽然在欧美发达国家已经有20余年的历史，但在中国还属于起步阶段，真正全国性的品牌寥寥无几，而有真正自主研发设计实力的更少，产品大部分采取互相抄款，行业目前应该属于成长期。

　　中国现在正处于农村城市化的进程中，中国幅员辽阔，人口众多，行业可发展空间巨大。由于行业从萌芽到现在已经有大概十年多时间，市场渐渐成熟，随着中国经济在全世界地位的提高，普通百姓收入增加，消费意识也随之增强，不再满足以前木工手工定制的老套做法，对环保、工艺、设计、售后服务等有了更高的需求。在未来3年的时间里，我们相信整体衣柜行业会进入高速成长期，我们希望和广大同行共同进步，共同为广大消费者提供物超所值的产品，通过设计改变人们的生活方式，和中国人民一起见证中国的腾飞！（中国名企排行网 马颖全）

　　产品展示

　　1949年．德国司徒加特市，爱斯林根小镇 KEFAN 木工作坊成立。
\r\n　　1964年．司徒加特成立家居个性设计中心。
\r\n　　1974年．连锁总数超63个，同年 KEFAN 全球运营总部迁址法兰克福。
\r\n　　1986年．北美洲第一家专卖店在迈阿密成立。
\r\n　　1999年．KEFAN 集团考察亚太地区市场。
\r\n　　2002年．KEFAN（HONGKONG），COMPAMG正式进驻亚太地区运营
\r\n　　2004年．策划建造亚太生产基地，致力于成本缩减规划。（大中华区研发中心位于香港，产品由广东梵克雅宝家居用品有限公司代工）
\r\n　　2005年．完成亚太中国区市场调研，第一批家具正式下线。
\r\n　　2006年．隆重进入中国内陆市场，现身06广州国际装饰建材博览会。
\r\n　　2006年．参赛中国首届MAX杯橱柜大赛获最佳创意奖。
\r\n　　2007年3月．KEFAN（中国）华南区旗舰店在广东开业，（全球第268间店）
\r\n　　2007年7月．旗下顶尖产品预战07广州国际装饰建材博览会，听取大陆各地区经销商建议，并开发更适合中国消费者的产品。
\r\n　　2008年9月.由美国次贷引爆全球性金融危机，欧美成为重灾区，德国科凡总部因一直以来采用家族企业管理模式，逐渐跟不上全球化经济的前进步伐，造成资金短缺。危机蕴含机遇，广东梵克雅宝家居有限公司审时度势，斥巨资收购科凡商标使用权。
\r\n　　2008年10月 隶属广东梵克雅宝家居用品有限公司的科凡（中国）品牌形象以及产品全线升级，将北欧简约务实的设计风格结合东方的新思想，并延续科凡创始人科尔、凡思以感恩的心、广义大环保的概念，创造更高品质、更高性价比的产品服务大中华区的广大消费者。