\r\n\r\n \r\n——专访狄诺合众北京电子设备有限公司
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\r\n前言
\r\n 在中国的电采暖行业，“狄诺瓦”这个名称并不令人陌生。而在2008年奥运之后，这个名称更受到了国内外市场的高度关注。在奥运会媒体村电采暖招标中，“狄诺瓦”以两标四包全部第一名中标的成绩证明了自己的绝对实力。那么这究竟是一家怎样的企业？为什么他们的产品和服务，能如此受到奥运项目招标机构的青睐？与别人相比，他们有什么不同？带着一系列的疑问，我们来到了位于北京天竺空港工业区一片静谧优美、颇有学院风格的花园式厂区。当被告知这里就是狄诺合众北京电子设备有限公司总部时，我们几乎不能相信这就是中国最大的电采暖研发、生产、销售、施工、服务为一体的企业。然而环顾四周与之比邻的松下、惠普等世界五百强企业的厂区，我们在疑惑中也有所悟。一个能与世界顶尖企业毗邻的企业，一个能从世界五百强企业环伺中“走”出去的“狄诺瓦”，在奥运招标中创造如此的业绩，也许真的不是一种偶然……
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\r\n 奥运夺“金”——中标始末 \r\n
\r\n 与传统的招标相比，奥运会的招标不仅是在公平、公正、公开的原则下进行的，而且其公告、投标、开标、专家抽取、评议的环节更为严格。据了解，根据有关单位的要求，此次竞标分为两个环节，分别是商务标和技术标。
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\r\n 对于商务标，首先由评标委员会对参与投标的企业进行资格预审，筛选出7家单位；对于投标额度的选择，则采用了规范的方法：把七家企业投标的金额统计出来，去掉一个最高的金额，再去掉一个最低的金额，再把所有价格加起来除以五，看那家公司最接近甲方标底。
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\r\n 对于技术标，则主要是评审组织专家竞标企业提供的技术方案。对于专家的抽取环节，则采取了临时抽取专家的方法，其临时抽取的操作使得备选专家在开始评标前数小时才知道自己参与评标，从很大程度上将人为因素减少到最低，增强了奥运招标的公平公正性和透明度。
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\r\n 此外，奥组委对中标企业的要求也是非常严格的，除了产品质量要过硬外，还要求企业必须具备四个20万平米以上的工程实例，并拥有足够的备货能力，可以短时间（2个月内）完成该项目的安装调试和竣工验收。在这些近乎苛刻的条件下，“狄诺瓦”凭借超强的实力，保证了质量，提前15天完成了此项奥运工程。
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\r\n 奥运夺“金”——坚实基础
\r\n \r\n 电采暖在世界领域都是新兴行业，在行业形成初期，业内没有标准和国际领先水平的专业人才。据其负责人史总介绍，“狄诺瓦”的出现，从某种程度上，推动了整个电采暖行业标准化的进程。首先，在有关部门制定国家电采暖行业标准和国家管道伴热标准过程中，“狄诺瓦”凭借其专业的技术优势，配合完成了大量的技术支持工作。而在建筑施工领域，“狄诺瓦”则积极与建筑标准设计机构合作，推出了建筑电采暖施工标准化设计图集。 \r\n
\r\n 人们常说，优秀的企业做市场，一流的企业做标准。从“狄诺瓦”的发展历程看，积极参与行业标准的制定，显然遵循了这一经典规则。正是这一战略举措，使其很快便居于行业领导者的地位，为其市场发展打下了坚实基础。
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\r\n 随着企业的不断发展壮大，“狄诺瓦”也创造了很多业界第一。从规模上说，厂区的建筑面积为12000㎡，是业界第一；从年常量上来说，仅采暖系统年生产量就达1000万㎡，也是业界第一；从市场的占有率上来说，产品的市场占有率达到了65﹪以上，还是业界第一。
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\r\n 正是因为“狄诺瓦”在行业标准上的孜孜追求。以及在生产规模、市场拓展方面的强大实力，为“狄诺瓦”的夺金之路夯实了基础。
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\r\n 奥运夺“金”——责任先行
\r\n \r\n 摒除传统的售后服务理念，推出售前服务的理念，是“狄诺瓦”在业界创造出又一个第一。
\r\n \r\n 狄诺瓦人认为，做企业的是要有极强的责任意识的。在出现问题后去补救，固然是一种责任的体现，但是通过售前服务，把问题出现的几率降低到最小，则更是一种责任心的体现。
\r\n \r\n 基于这种责任先行意识，他们认为，传统概念中的售后服务，实际就是一种亡羊补牢的举措。在产品出现问题的时候，再去补救，对用户而言，损失已经产生了。而售前服务的理念，则是把损失，扼杀在摇篮中。
\r\n \r\n “ 狄诺瓦”的产品在正式交付使用前要做到8次检验。第一次，是售前检验；第二次是货物运达后检验；第三次是铺设电缆后进行检测；第四次是铺完水泥后的检验；第五次是在28天后水泥完全晾干后的检验；第六次是整体竣工验收检验；第七次是协助甲方把项目交给物业后的检验。第八次是协助物业在交付业主前进行检则。
\r\n \r\n 经过了这么严格的检则，难道产品就一点质量问题也不会出了吗？
\r\n \r\n “会。”狄诺瓦人回答。
\r\n \r\n “当然会！不过这几率只有万分之一。就为了这万分之一的几率，我们要做出了100﹪的努力！”
\r\n \r\n 作为对这一表态的验证，狄诺瓦人通过不断探索，利用互感原理和音频原理，研发出了具有国内首创、世界领先水平的蓄热式地热电缆智能化故障点诊断与修复技术。这一技术能把损伤电缆的探伤收缩范围缩小到1.5毫米以内，并可通过强电流对损坏部分进行修复，最小限度的解决了对地板的破坏。此项技术尚属国内首创、国际领先，为此北京市科委还拨款两百万，支持并奖励“狄诺瓦”将此项模拟技术提升为数字化技术的深入研发。
\r\n \r\n 这项技术对于服务于用户的狄诺瓦人来说，意味着他们能发现其他企业发现不了的更多施工隐患并及时修复。虽然这需要花费大量的人力和技术投入，但他们认为值。因为，这与其“对用户负责就是对自己负责”的一贯态度是相符合的。
\r\n \r\n 采访到这里，我们开始明白狄诺瓦人中标奥运项目背后的更多深层原因。正如众多奥运冠军们所言，成功背后是高度的责任感，既是对别人负责，更是对自己负责。做企业，首先要做的是负责任。
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\r\n 奥运夺“金”——竞争优势
\r\n \r\n 作为国内电采暖行业的领先者，“狄诺瓦”构筑的第一层竞争优势是技术与标准的优势。据了解，除了参与支持国家制定相关行业标准外，”狄诺瓦”更遵照国际IEC800标准，通过了ISO9000、ISO-14001、GB/T28001-2001认证和检测。2003年，2004年，2005年分别获得电热缆、温控器等相关领域的国家专利共8项。
\r\n \r\n 形成成本优势，则是“狄诺瓦”构筑的第二层竞争优势。目前，“狄诺瓦”能够以85人的生产团队完成1000万平米的生产规模，仅此就使单位产品的生产成本低于同类企业水平很多。而在未来，“狄诺瓦”通过设备改造改进工艺，将大大提高生产效率，将在2008年实现生产1000万平方米的基础上，提高工效三倍。如果这一目标实现，将意味着其单位产品的生产成本会有所降低。企业可以将更多的利润用于服务与技术上的提升，降低用户购买的使用成本。显然，这一举措将大大提高“狄诺瓦”在全球业界的商业竞争力。
\r\n \r\n 与奥运竞赛一样，奥运项目投标与执行，需要的是综合实力，成本与技术，则是综合实力的重要指标。从这个角度来说，“狄诺瓦”能够在奥运项目招标中取得骄人业绩，其实是顺理成章的事情。
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\r\n 奥运夺“金”——水到渠成
\r\n \r\n 正是因为狄诺瓦人对产品质量的严格把关，和技术上的不断创新，才让企业在奥运招标中脱颖而出。纵观企业这些年承建的项目，无论是63万平米奥运媒体村的电采暖项目；还是世界最大的住宅小区180万平米北辰绿色家园发热电缆采暖系统；就连回龙观经济适用房住宅小区的电采暖及管道伴热系统，“狄诺瓦”都一视同仁。正如该企业负责人所说“严谨、认真这是我对我们企业每一位员工的要求，是‘狄诺瓦人’恪守的准则！”
\r\n \r\n 我想正是因为这些，才使“狄诺瓦”的奥运夺“金”之路如此顺利，才使“一标四包”这看似传奇的成绩成为了可能。随着国家对绿色环保和节能减排的日益重视，这种新型的零污染采暖设备，必将迎来更加光明的未来。到了那一天，“狄诺瓦”必将成就更大的辉煌。
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\r\n附录
\r\n“狄诺瓦”著名的施工案例理有：
\r\n·2008年北京奥运会媒体村工程——地板电采暖工程
\r\n工程规模：总建筑面积63万平方米，紧邻2008奥林匹克公园，为奥运会全球媒体聚集地。
\r\n·北辰绿色家园——地板电采暖工程
\r\n工程规模：180万平米目前世界上最大住宅小区。
\r\n·世界首例——四惠地铁平台管道伴热工程
\r\n工程规模：60万平方米住宅区（位于地铁平台上），在1公里距离内安装196公里的消防管道、生活管道的电伴热系统。如此大密度的安装在世界上尚属首例。
\r\n·中国首例屋顶溶冰雪项目——中国外交部大楼屋顶融冰雪工程
\r\n工程规模：安装高度距地面78米，屋顶为绿职员弧度为70度。
\r\n·占地96公顷的豪华高尔夫别墅——姜庄湖别墅区地板电采暖
\r\n工程规模：共计80套豪华高档别墅的地板采暖工程。
\r\n·回龙观经济适用房——10万平米的电采暖；300万平米住宅小区的管道伴热系统
\r\n工程规模：建筑面积30万平方米的回龙观住宅区。
\r\n·天津站铁路枢纽工程——整体管道伴热工程系统
\r\n工程规模：目前华北地区建设规模最大的铁路交通枢纽工程。
\r\n·内蒙古体育场——蓄热式采暖电伴热及屋顶融雪系统
\r\n工程规模：占地5.8万平方米，高39.15米，可容纳10万人的体育场馆。（魏娜） |
