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普惠政策下的差异化竞争


 发布时间: 2017-05-22     

编者按:2009年空调行业的逆市发展可谓一道亮丽的风景。在这一年,国家扩大内需的利好政策的相继出台为空调行业发展提供了难得的动力支持,而各空调企业巧借政策独辟蹊径、谋篇布局的成功案例则是行业发展的主观能量。那么,在2009年各空调企业是如何借政策发力实现突破与转型?有哪些经典案例可以成为经验性的样本呢?对此,本刊推出总结和梳理2009年空调企业发展脉络的专题,以飨读者。

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变频:不变的节能主张

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代表企业:美的、海信、奥克斯

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变频空调在2009年终于迎来了破茧时刻。“2009年可以称为中国的变频元年。”国家信息中心市场处处长蔡莹做出了如此的评价。据国家信息中心2009冷冻年度国内变频空调市场特征分析报告显示:2009冷冻年度,变频空调占整体空调销售量比例超过17%以上;从2008年9月到2009年7月,国内变频空调销售量同比增长超过56.24%,销售额同比增长超过40%。更为引人注目的是,国产品牌整体占有率达到76.62%,近4倍于外资品牌。

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2009年,各大空调企业都开始在变频空调领域发力,格力、志高、奥克斯都纷纷推出自己的产品。奥克斯提出以绿色无氟技术开拓变频市场的新布局,统计数据显示,2009年11月,奥克斯变频空调的销量已经占其自身销售的20%以上。从2009年5月份以来,变频在奥克斯市场销售占比稳步提升,这预示着奥克斯变频销售已步入上升通道。2010年,奥克斯再次提出了变频销售突破100万台的阶段性目标。

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对于变频最为执着的莫过于海信空调,海信在变频领域的潜心努力与精耕细作已逾10年。2009年,随着变频空调高效节能、高舒适性的优势深入人心,一直专心致力于变频空调开发和推广的海信空调终于迎来巨大发展机会。中怡康统计数据显示,截至2009年8月底,海信变频的市场占有率达到24.5%,持续13年保持变频行业第一的位置,且总销量高出第二名9.24%,高出第三名69.83%,领先优势十分明显。

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2009年,海信空调经营重点仍是大力推动直流变频空调在国内市场的普及。通过在全国发起“节能冠军入户、变频空调升级”、“买海信变频获节能补贴”等系列活动,践行着自己坚持已久的变频主张。

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尽管各大空调企业都看到了变频发展的曙光并开始发力,但在变频领域投入精力最大的当属美的,美的变频的发力贯穿了整个2009年。

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从2008年9月美的掀起的5大系列直流变频空调普及风暴到2008年10月美的出口日本第100万台变频空调下线,从2008年12月美的携手13家零部件商签订250万套变频零部件采购订单到2009年3月份美的启动的变频质量月活动,再到2009年11月份美的变频制热不满意无条件退货活动的推出,美的的变频路线越来越清晰,变频主张也越来越坚定。2004年以来,凭借与东芝开利的多年合作,美的不仅获得了变频技术和变频空调的制造经验,以保证变频空调的质量,同时还具备了规模优势和产业链控制能力,从而有效地降低成本,奠定了获得价格优势的基础。

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据统计,2009冷冻年度(2008年9月至2009年8月)美的生产变频压缩机达100万套。而这只是一个开始,美的变频将重磅出击。据家用空调国内事业部副总裁吴文新透露,2010年美的变频空调国内销售目标将确保300万台,争取达到350万台。吴文新表示,新冷年变频空调销售目标的增长来源于对市场的准确把握和对变频空调未来发展的坚定信心。2009冷冻年度,在国家节能惠民、以旧换新等政策的牵引下,节能产品推广步伐不断加快,我国变频空调市场取得了突破性的进展,市场份额大幅提升。更为引人注目的是,在2009年的十一黄金周市场,美的变频空调在全国的销售占比超过35%,在北京、南京、苏南、广州等发达区域城市的销售占比更是达到50%以上。

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2010年家电下乡变频空调的加盟,使得变频空调首次拿到国家财政补贴的扶持,这无疑为变频领域的扩张与推广再加马力,2010冷冻年度变频空调借政策强力突破之势已箭在弦上,而各大空调企业也已整装待发。

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高效推广:向能效要效益

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代表企业:海尔、志高

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在全球节能的背景下,如何推进国家节能并做到企业自身与国家节能经济环境和谐共生,如何为身处社会中的消费者创造并提供最高效节能的产品,已成为目前每一个生产企业必须履行的社会责任。

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2009年,作为中国最大的白色家电制造商,海尔空调身先士卒,以高效节能为己任,将国家节能减排的长期国策与企业的生产过程、管理过程、经营过程紧密地结合在一起,打造了一个绿色设计、绿色制造、绿色经营、绿色服务的节能减排大体系,不断为消费者提供高效、节能的创新产品。

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海尔空调早在2008年底已经率先提出淘汰四五级高耗电空调,之后随着2009年6月节能产品惠民工程的实施,国家发改委提出“3年时间将高能效空调的市场占有率提升至30%”的目标,海尔空调随即跟进,强力赶超“3个月达到30%”的目标,最终比国家期望的时间提前两年零九个月。之后,短短一个多月,海尔一二级高效节能空调的自占比已达70%。

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与海尔一样,志高在高能效推广方面的建树可谓成功转型的典范。2009年,受全球经济危机因素的影响,家电行业经营大环境较过去更为严峻,但志高空调主动采取全面进攻的策略,在经营业绩上取得了全面提升。与往年相比,无论国内市场、还是海外市场,志高都继续延续了近几年来的平稳增长态势,其中节能产品惠民工程成为志高的主战场。

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作为行业节能的杰出代表,志高凭借在节能技术及产品方面的强大优势,在国家先后公布的3批节能产品惠民工程推广目录中,以一级能效中标独占403席而位居领跑地位,并创下1级能效中标数量最多、中标产品能效比最高、中标产品性价比最高等多项桂冠。同时,为响应国家政策,志高力推一级能效产品五级能效价格,为高效节能产品的普及做出了杰出贡献。据中国标准化研究院相关人士透露,志高在去年6月份至8月份均夺得行业冠军。在首批与第二批国家下发的节能补贴中,志高均居行业榜首,表现极为抢眼。

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志高空调负责人表示,志高之所以在高效推广方面取得如此骄人成绩,其原因有二:一是志高对国家节能减排大政方针的重视。建设低碳节约型社会,既是全球共识,也是每个公民和企业的责任;二是志高在高能效空调方面有强大技术支撑和储备以及整个企业的系统配合。

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家电下乡:产业升级的契机

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代表企业:奥克斯

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前不久,就在中国营销界规模最大、影响力最强的年度峰会——2009中国营销盛典上,凭借在家电下乡所取得的突出成就,奥克斯空调成功摘取了中国营销界的最高奖——中国企业营销创新奖,由此成为空调领域唯一获此殊荣的企业。这是奥克斯继2004年后第二次获此殊荣,这也成为国内空调企业借政策转型的典型案例。

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以成绩来看,奥克斯可谓实至名归。虽有内需不足、外需受困等困难,奥克斯2009年度仍然实现了逆市上扬,国内销售同比增幅达37%。

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事实上,近年来奥克斯一系列成绩的取得,都是其提前布局、集中发力的积极战略姿态的体现。而立足于价值,全面推动营销战略的转身,也直接推动了奥克斯在国内空调业的快速发展。

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针对农村市场消费者对空调的需求特征,奥克斯认为,一切要从农村消费者出发,为其提供高性价比的产品,如从产品能耗、色彩选择、耗电节能等都要从消费者出发。经过缜密的市场调研和需求分析,奥克斯2009年年初便发布了不大不小三级门槛产品策略,率先停止四五级空调的生产,全面转向在价格、成本等方面更具竞争力的三级空调研发和推广。在此基础上,奥克斯借势发力渠道营销,陆续策划了一呼百应、清仓换货活动,并提出了政府、企业、商家三重补贴、10年免费维修的口号。

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销售渠道是企业的生命线。在尽量缩短中间环节、实现厂家到经销商再到终端的快捷通路、最大程度上让利于消费者的同时,奥克斯坚持与渠道成员、消费者三方共赢的渠道理念,将消费者、经销商的利益作为一切营销策略的出发点。

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业内人士指出,透过奥克斯经销商会议操作模式的变化可以看出,在经历15年的市场打拼后,奥克斯越发成熟和务实。通过让经销商了解企业的战略和布局,使得经销商能够更好地整合双方资源,更好地参与到市场的竞争,以推动产品的最终销售。

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全面开花:全面价值战略

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代表企业:格力

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作为空调行业的领军企业,格力空调在2009年可谓全面开花,稳步推进全面价值战略,实现企业经营发展的不断升级。

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格力是能够成功把握市场机遇的企业。在2009年这个变频空调的拐点年,格力的反应可谓先知先觉。2009年2月,格力与世界变频之父日本大金共同签署全球合作协议,实现变频技术的强强联合。接下来格力又一举推出具有100%自主知识产权的G-MATRIK直流变频技术,运行频率成功实现15赫兹到120赫兹,创造了中国变频技术的新标杆。

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面对国家刺激政策的发展契机,格力空调抢抓机遇。据家电下乡信息管理系统数据显示,格力空调家电下乡销量以绝对优势稳居行业“一哥”地位。空调下乡自4月份实施以来,格力凭借强大的品牌拉力、卓越的品质以及宽泛的渠道,销量节节攀高,7月至9月连续3个月居于月销售冠军,截至10月31日,格力销量超过115万台,销售总额超过30亿元,遥遥领先于其他空调企业。

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前不久,第三批节能产品惠民工程高效节能空调推广名单公布,共25家空调企业1655款型号中标。加上第一、第二批的中标数量,目前节能惠民补贴空调累计达到4290个。其中,格力空调以总计779个中标型号独占鳌头,成为节能惠民政策启动以来中标空调数量最多的企业。

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同时,格力也因其对节能事业的贡献赢得了世界的瞩目,全球最负盛名的环保机构——世界自然基金会发布的《企业低碳领导力》一书专门对格力低碳发展优秀经验进行典型阐述。据显示,2005年到2009年,格力电器已累计销售节能空调近900万台套,根据现行能效标准和运行时间计算,累计实现节电量近25亿度,减少二氧化碳排放近250万吨。

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专家指出,格力电器凭借长期以来在节能减排方面所做出的贡献,不仅促进了节能产品的普及,对国家低碳经济做出了重大贡献,也让企业本身实现了美誉度和利润的双赢。(孙善臣)

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