前10个月的家电下乡销售情况,让社会各界都为下乡路上的中小企业捏了一把汗。照此下去,中小企业的出路到底在何方? \r\n当各方人士包括中小企业自身在呼吁国家政策解围的同时,如何化解中小企业自身的痼疾显得更为迫切。“我们与大企业拼品牌肯定拼不过,拼价格还是有一定优势的,而最为关键的是我们得让自己产品的质量上得去。”在家电下乡中取得不错业绩的某中小企业负责人表示,中小企业自身要有过硬的产品、较高的政策认知能力,而不能自己砸自己的牌子。 \r\n质量:必须要过硬 \r\n“中小企业要提升产品竞争力,确保产品质量都处于同一个平台上。”家电协会秘书长姜风表示,中小企业扭转目前的局势首先要从产品上寻找突破口。过硬的产品是打开下乡之路的根本,而很多中小企业输就输在不重视产品上。 \r\n前10个月登记销量为288374台的上海尊贵电器有限公司,凭借家电下乡从小型企业迈入了中型企业的行列。在谈到如何实现这种跨越时,记者得到了“企业做好产品是关键”的回答。该公司总经理王崇智如此简短的一句话,却道出了中小企业走好下乡路的秘诀。 \r\n而中小企业在产品质量过关的同时,也要适应农村市场的需要。借助下乡打造出企业知名度的六安索伊电器制造有限公司相关负责人表示,作为中小企业,该公司在家电下乡开始之初,由于是根据市场的特殊性研发产品,致使企业前期投入随之增加,而企业面临的压力也是前所未有的。“现在投入了,未来3年可能有收获,如果现在不投入,未来也就没有机会了。”该负责人的这番话,更加反应出中小企业要想打好家电下乡这场仗,就得认准政策,抓好产品这一核心关。 \r\n市场:把局部做强 \r\n在抓产品质量的同时,市场的定位同样不容忽视。姜风认为,中小企业在家电下乡市场的选择上,应该深耕细作企业成长的根据地,主打局部市场,而不是拉长战线。 \r\n业内相关人士也认为,大企业在全国的销售网点以及品牌知名度是其能够将下乡战线铺向全国的根本,而中小企业在家电下乡中反倒要主攻局部市场。王崇智对此也表示赞同,他认为,家电下乡在考验企业产品的同时,更是一场售后服务与维修的较量。而中小企业应该做好局部市场的关键,就是强化产品的认知度,同时确保企业在售后服务与维修上的不落后。 \r\n目前已迈入家电下乡之路的中小企业,很多时候输在了贪大、做大的思想上。六安索伊电器制造有限公司相关负责人表示,家电下乡是政府主导的一项全国性的政策,政策的持久性是企业敢于付出、值得付出的关键。而中小企业在如此长的政策执行期内,应该要从做好局部市场开始,逐步做强,在做强的基础上再做大,这样的策略才是中小企业能够借助政策东风起飞的前提。 \r\n而六安索伊电器制造有限公司正是在定位准、产品好的基础上,实现了从裁员到招员、从减薪到加薪的转变。 \r\n售后:强化代理商培训 \r\n代理商作为家电下乡的践行者,他们对于政策的认知、对于服务的理解以及企业产品的认同是企业下乡能否成功的重要因素。 \r\n姜风表示,代理商对于企业产品前景的认同是其选择代理的关键,而中小企业前10个月的实际销量却令代理商纷纷转投他处,这对于原本就行走艰难的中小企业无疑是雪上加霜。而这期间暴露出的企业与代理商之间的问题更值得中小企业深思。 \r\n前10个月销售业绩居中小企业前列的宁波韩电电器有限公司总经理沈东平认为,企业的产品、服务、经营理念更多时候是通过代理商传递给消费者,在家电下乡中更是如此。而代理商如此重要的环节,却被很多中小企业忽略。该公司从迈入家电下乡开始,就不断强化对代理商的培训,让代理商吃透家电下乡政策,从对政策的认知、具体的操作流程到政策的每次调整,代理商都要尽可能地熟悉。唯有如此,才能助推企业在下乡路上走得更顺畅。 \r\n业内相关人士认为,在把好产品关、市场关的同时,选择适合的、素质较高的代理商也是中小企业走好下乡路的关键。(本报记者 田冬梅) \r\n |