对投诉的处理,是政府采购监管部门的重要职责,随着我市政府采购规模的不断扩大,政府采购过程中的供应商投诉事件也不断增加,为此,局领导高度重视,要求采购科按法定程序,认真处理每一件投诉,采购科同志也加强了投诉处理方面业务的学习,从对投诉书的审查、受理、调查、取证、质证、评审到处理决定书制作、决定书的送达等各个处理程序入手,多次同局法律顾问就投诉处理的程序、决定书的制作等方面进行沟通交流,本着公开、公平、公正的原则,保护供应商的合法权益。2009年,采购科先后处理了绵阳农校采购投诉事件、绵政采招(2009)32号第2包投诉事件,并指导县市区政府采购投诉处理工作。通过对投诉的正确处理,打击了不法供应商通过提供虚假材料等不正当手段谋取中标、成交的行为,保护了合法供应商的合法权益,促进了我市政府采购工作的健康发展。 |